Đổi số điện thoại MoMo như thế nào? - Cách đăng xuất tài khoản MoMo

Ví MoMo hiện là một trong những ứng dụng tài chính – ví điện tử sở hữu lượng người dùng nhiều nhất hiện nay tại Việt Nam. Ví cung cấp cho người dùng nhiều dịch vụ, tính năng hỗ trợ thanh toán, chuyển – nhận tiền,… Với mỗi một người dùng sẽ chỉ được sở hữu một tài khoản MoMo ứng với một số điện thoại. Vậy thì nếu người dùng ngừng sử dụng số điện thoại cũ, thay vào đó là một số điện thoại mới thì liệu người dùng có thể sử dụng tài khoản MoMo đó nữa không? Yên tâm, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách đổi số điện thoại MoMo, cách đăng xuất tài khoản MoMo trong bài viết này.

Mục lục

Thời điểm nên đổi số điện thoại MoMo

Tất nhiên khi đang yên đang lành thì chẳng ai cần đổi số điện thoại của mình. Nhưng với những trường hợp sau đây, người dùng nên đổi số điện thoại cho ví điện tử mới của mình:

Người dùng không dùng số thoại cũ nữa, muốn đổi sang số điện thoại mới để sử dụng.
Người dùng bị mất điện thoại. Để đề phòng việc kẻ xấu có thể đăng nhập MoMo và lấy trộm tiền.
Người dùng nghi ngờ có người khác đã biết được tài khoản MoMo của mình.

Thay số điện thoại mới cho tài khoản MoMo

Hướng dẫn cách đổi số điện thoại MoMo cho người dùng

Để đổi số điện thoại MoMo thì người dùng cần cẩn trọng. Hoàn thành tất cả các bước theo hướng dẫn sau:

Tạo tài khoản MoMo cho số điện thoại mới

Bước 1: Mở app MoMo, nhập số điện thoại đăng ký tài khoản, bấm chọn Tiếp tục.
Bước 2: Hệ thống sẽ gửi mã xác nhận về số điện thoại. Nhập vào mã đó sau đó chọn Tiếp tục.
Bước 3: Tạo mật khẩu cho tài khoản bạn vừa đăng ký và nhấn chọn Tiếp tục.
Bước 4: Điền các thông tin cá nhân theo yêu cầu. Chọn Xác nhận để hoàn thành. –
Bạn hãy nhập thông tin cá nhân (giới tính, họ và tên, email, quốc tịch). Sau đó bấm bấm chọn Xác nhận để kết thúc.

Chuyển tiền MoMo: Từ tài khoản cũ sang tài khoản mới

Bước 1: Đăng nhập MoMo, là tài khoản muốn hủy. Chọn mũ Chuyển tiền MoMo.
Bước 2: Chọn mục Đến ví MoMo.
Bước 3: Nhập vào tên hoặc số điện thoại muốn chuyển tiền tới. Chính là tài khoản vừa tạo ở trên.
Bước 4: Nhập vào số tiền muốn chuyển. Bấm Chuyển tiền.
Bước 5: Xác nhận và nhập mật khẩu tài khoản MoMo. Hệ thống sẽ xử lý ngay lập tức.

Xem thêm: Chỉ số Down Jone Future dùng để làm gì?

Hủy liên kết ví MoMo cũ với ngân hàng

Cần phải hủy liên kết với tài khoản ngân hàng khi đổi số điện thoại MoMo

Để hủy tài khoản MoMo cũ khi thay đổi số điện thoại MoMo thì bắt buộc người dùng phải hủy liên kết ngân hàng. Nếu không sẽ không thể liên kết ngân hàng đó với tài khoản MoMo mới. Các bước như sau:

Bước 1: Đăng nhập MoMo (tài khoản cũ). Chọn mục Ví của tôi.
Bước 2: Chọn Liên kết tài khoản.
Bước 3: Tại cửa số thêm thẻ/tài khoản, chọn vào ngân hàng mà bạn muốn hủy liên kết.
Bước 4: Chọn Hủy liên kết và nhấn chọn Có để xác nhận hủy.

Xóa tài khoản MoMo cũ

Xóa tài khoản MoMo cũ thì tương đối rắc rối hơn. Bởi người dùng không thể thao tác xóa trên app. Mà buộc phải liên hệ với bộ phận CSKH của MoMo để yêu cầu hỗ trợ. Khách hàng hãy liên hệ số điện thoại 1900.5454.41 (phí 1.000đ/phút) để được trợ giúp xóa tài khoản MoMo. Các thông tin mà khách hàng cần cung cấp cho tổng đài viên khi yêu cầu xóa tài khoản:

Họ tên chủ tài khoản.
Số CMND.
Số dư trong tài khoản MoMo.
Email, địa chỉ nơi ở.
Tài khoản ngân hàng đang liên kết (nếu có).

Sau khi nắm được đầy đủ những thông tin này của khách hàng. Tổng đài viên sẽ xác định và hỗ trợ hủy tài khoản MoMo được yêu cầu. Như vậy là đã hoàn thành xong tất cả các bước, giai đoạn của cách đổi số điện thoại MoMo.

Đổi số điện thoại MoMo cần lưu ý điều gì?

Tài khoản MoMo bị xóa không thể hồi phục

Để đổi số điện thoại MoMo thành công, thì người dùng cần phải quan tâm một vài yếu tố sau:

Phải chuyển toàn bộ tiền từ tài khoản cũ sang tài khoản mới. Khi hủy tài khoản MoMo thì toàn bộ tiền trong ví sẽ mất.
Khi xóa tài khoản MoMo thành công thì sẽ không thể khôi phục lại. Vì vậy cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định.
Phải hủy liên kết tài khoản MoMo với tài khoản ngân hàng. Sau đó mới yêu cầu hủy tài khoản MoMo.
Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu Ví và mã OTP cho bất kỳ ai.
Nếu gặp sự cố trong quá trình này thì hãy liên hệ với tổng đài để được hỗ trợ.

Kết

Thực tế thì việc thay đổi số điện thoại MoMo cũng khá thường xuyên với những người dùng có nhu cầu. Chính vì vậy nắm bắt được cách đổi số điện thoại MoMo, cách xóa tài khoản MoMo là những kiến thức cơ bản và quan trọng cho người dùng để phòng tới những trường hợp cần dùng. Hy vọng rằng tổng hợp các bước trong hướng dẫn chuyển đổi tài khoản MoMo theo số điện thoại trên đây sẽ giúp ích cho bạn đọc trong quá trình sử dụng ứng dụng ví MoMo.