B2E Cathay là gì? Vai trò gì với bảo hiểm Cathay Life?

Các mô hình bảo hiểm nhân thọ ngày càng được nhân rộng và phát triển. Thời đại kinh tế, chất lượng đời sống và xã hội ngày một đi lên thì nhu cầu sử dụng, sở hữu các dịch vụ bảo hiểm trọn đời cũng theo đà càng lúc càng tăng. Nhu cầu cao đòi hỏi các công ty bảo hiểm cần phải nâng cấp dịch vụ của bản thân để có thể cạnh tranh được với hàng loạt những đối thủ khác. Chính vì vậy, việc doanh nghiệp bảo hiểm ứng dụng mô hình thương mại điện tử B2E – Business to Employee vào quy trình hoạt động đã bắt đầu nhem nhóm và phát triển. B2E Cathay của bảo hiểm Cathay Life chính là tiêu biểu cho mô hình này trong các doanh nghiệp bảo hiểm lớn mạnh hiện nay.

Nổi tiếng với uy tín, chất lượng dịch vụ hàng đầu trong việc chăm sóc và bảo đảm chất lượng sức khỏe cho người dùng. Cathay Life đang là một trong những công ty bảo hiểm nhận được nhiều quan tâm nhất hiện nay tại thị trường tài chính Việt Nam. Vậy thì Cathay Life là gì? Mô hình B2E Cathay gắn kết doanh nghiệp và người lao động như thế nào?

Mô hình B2E – B2E Cathay như thế nào?

B2E là viết tắt của từ Business to Employee. Đây là một loại mô hình thương mại điện tử giữa doanh nghiệp và người lao động. Thường thì sẽ được các công ty sử dụng trong nội bộ của mình. Là cầu nối gắn kết người lao động và doanh nghiệp của họ. Nghĩa là công ty sẽ cung cấp cho nhân viên của mình những sản phẩm hay thông tin, dịch vụ. Chính vì vậy mà B2E được coi là cổng thông tin cho người lao động. Đặc điểm cơ bản của loại hình B2E là:

• Toàn bộ nhân viên của doanh nghiệp chỉ được truy cập sử dụng một đường dẫn URL duy nhất.
• Tồn tại một danh sách các tổ chức và nhân viên cụ thể.
• Một bộ phận nhân viên cụ thể nào đó sẽ có cơ hội được phát triển và nâng cao kỹ năng.

Mô hình này hiện đang được khá nhiều doanh nghiệp lớn ứng dụng và phát triển. Có thể kể tới như:

• Coca Cola
• Hàng không hãng Delta
• Hãng xe Ford Motor
• Công ty bảo hiểm Cathay Life ( B2E Cathay )
• ..

Xem thêm: TNEX lừa đảo?

Vậy B2E Cathay là gì?

B2E Cathay hay Cathay B2E chỉ đơn giản là cụm từ khẳng định việc công ty bảo hiểm Cathay Life đã chính thức ứng dụng mô hình thương mại điện tử B2E vào hoạt động. Đường URL của mạng lưới mô hình này tại Cathay Life là https://b2e.cathaylife.com.vn. Đây là đường dẫn duy nhất cho tất cả nhân viên – người lao động làm việc tại công ty bảo hiểm này tại Việt Nam. Việc ứng dụng vào hoạt động mô hình B2E Cathay chính là một trong những bước đi tiên phong đầy thách thức nhưng lại cho ra những hiệu quả tích cực. Gắn kết được thêm mối quan hệ giữa người lao động và doanh nghiệp. Từ đó tăng hiệu quả làm việc cũng như kết quả hơn.

Hoạt động của B2E Cathay

B2E Cathay chính là mô hình thương mại điện tử nội bộ trong công ty bảo hiểm Cathay Life. Hoạt động của mô hình này cụ thể như sau:

• URL truy cập: https://b2e.cathaylife.com.vn
• Bảo hiểm Cathay cung cấp cho nhân viên nhiều dịch vụ, sản phẩm và thông tin thông qua B2E Cathay. Bao gồm như chế độ đãi ngộ, bảo hiểm xã hội, lương thưởng; thông tin của doanh nghiệp, thông tin về dịch vụ cung cấp,.. Sẽ được đảm bảo cung cấp đầy đủ, hiệu quả và kịp thời. Cho toàn bộ người lao động từ một nguồn chung. Đảm bảo được nhu cầu cũng như đãi ngộ cần và đủ cho người lao động.
• Người lao động nhận được chiết khấu khi mua – sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty. Nhân viên sẽ có cơ hội nhận được những mức chiết khấu hấp dẫn đến từ Cathay Life. Mỗi gói dịch vụ đều sẽ có mức chiết khấu khác nhau cho nhân viên.
• Cathay Life liên lạc với nhân viên chủ yếu qua Internet. Bởi mô hình Cathay B2E hỗ trợ một đường URL duy nhất. Nên các nhà quản lý và toàn bộ nhân viên có thể tham gia hội ý, trao đổi và liên hệ với nhau bất cứ lúc nào. Việc này cũng tiện lợi hơn trong việc hỗ trợ xử lý hợp đồng cho các khách hàng trên toàn thế giới.

Giới thiệu về Cathay Life Việt Nam

Cathay Life Việt Nam là công ty bảo hiểm nhân thọ trực thuộc tập đoàn Cathay (1962). Là tập đoàn tài chính hàng đầu tại Đài Loan. Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Cathay được thành lập năm 1993. Chính là công ty bảo hiểm top 2 uy tín nhất tại quốc gia này. Hiện tại, công ty có hơn 26 nghìn nhân viên – đội ngũ chăm sóc khách hàng cực kì chuyên nghiệp và nhiệt tình. Tính tới thời điểm hiện tại, số khách hàng tin tưởng vào bảo hiểm Cathay đã lên tới con số trên 30 triệu người.

Cathay Life Việt Nam được thành lập vào năm 2007. Là công ty đầu tiên ở Châu Á được Bộ Tài Chính cấp phép hoạt động tại Việt Nam. Tổng nguồn vốn điều lệ của công ty là 100 triệu USD. Mạng lưới hoạt động rộng khắp với gần 50 đại lý bảo hiểm Cathay trên toàn quốc. Uy tín của bảo hiểm nhân thọ Cathay là hàng đầu. Với hàng loạt các thành tựu và giải thưởng lớn sau:

• Top 100 sản phẩm tốt nhất cho gia đình và trẻ em năm 2016.
• Top 10 công ty bảo hiểm nhân thọ uy tín nhất năm 2017.
• Giải thưởng Rồng Vàng cho doanh nghiệp có dịch vụ xuất sắc nhất.
• Doanh nghiệp xuất sắc nhất Châu Á – Thái Bình Dương.
• Giải thưởng mẹ tin dùng con lớn khôn năm 2014, 2015.

Ý nghĩa của B2E Cathay với Cathay Life Việt Nam

Với bất cứ doanh nghiệp – công ty nào thì đều cần phải duy trì một mối quan hệ tích cực, thân thiện và hiệu quả giữa người lao động và nhà quản lý. Chính vì vậy mà mô hình B2E không chỉ quan trọng với bảo hiểm Cathay nói riêng, mà còn là một hệ thống mô hình cực kì cần thiết cho toàn bộ doanh nghiệp hiện nay nói chung. Nhằm gia tăng chất lượng mối quan hệ cộng đồng doanh nghiệp và từ đó tăng khả năng lao động, sản xuất và tăng chất lượng sản phẩm doanh nghiệp hơn. Vậy Cathay B2E mang lại những ý nghĩa gì?

Duy trì tính chính xác của thông tin sản phẩm dịch vụ và thông tin nhân viên

Cathay Life là một công ty bảo hiểm. Sự thay đổi các gói dịch vụ là không giới hạn bởi có rất nhiều ràng buộc từ chính sách nhà nước và nhu cầu thị trường. Điều này yêu cầu các thông tin sản phẩm dịch vụ phải luôn được làm mới. Lúc này, B2E Cathay sẽ hỗ trợ trong việc truyền tải thông tin mới tới tất cả nhà quản lý và nhân viên thông qua đường dẫn URL duy nhất là https://b2e.cathaylife.com.vn. Ngoài ra, với lượng nhân viên khổng lồ, chính sách của nhân viên khối lượng lớn các cấp bậc cũng rất nhiều. Cathay B2E sẽ giúp Cathay Life tổng hợp thông tin, đưa ra các đánh giá phù hợp và sát sao nhất với mỗi một cá nhân trong mô hình.

B2E Cathay giúp tăng năng suất lao động

Là một công ty ngành dịch vụ, chính vì thế Cathay Life cần nhất chính là nhiệt huyết của nhân viên. Các nhân viên tư vấn bảo hiểm sẽ phải tiếp xúc với rất nhiều loại khách hàng khác nhau. Tinh thần luôn là điều cần thiết cho những nhân viên tư vấn bảo hiểm. Chính vì thế, khi sử dụng Cathay B2E thì các nhân viên sẽ được chiết khấu dịch vụ. Cũng chính là động lực hàng đầu cho nhân viên. Tạo cho họ những ưu đãi tốt nhất để tinh thần và nhiệt huyết luôn được duy trì.

Mọi thắc mắc, rắc rối hay khiếu nại của nhân viên sẽ được công ty ngay lập tức cập nhật. Để từ đó đưa ra được những hướng giải quyết tốt nhất và kịp thời. Bởi với số lượng hơn 26 nghìn nhân viên và hơn 30 triệu khách hàng ở cả Đài Loan và Việt Nam thì việc quản lý hiệu quả là cực kì cần thiết. B2E sẽ đảm bảo cho nhân viên trong vấn đề này.

B2E Cathay giúp Cathay Life giảm chi phí vận hành

Mô hình bảo hiểm Cathay B2E hỗ trợ rất lớn trong tốc độ và hiệu quả công việc của toàn bộ hệ thống công ty. Ngành bảo hiểm luôn yêu cầu linh hoạt trong công việc. Nhất là trong quyết toán, thống kê hay trình bày lãi suất và số liệu liên quan trong hợp đồng,… Tất cả đều yêu cầu sự chính xác tuyệt đối. Chính vì vậy, thông qua mô hình B2E, nhân viên và nhà quản lý có thể trực tiếp trao đổi góp ý. Hoặc thẳng thắn đưa ra những kế hoạch, chiến lược giải quyết công việc tức thì. Điều này sẽ giúp giảm tải khối lượng và thời gian của công việc. Cũng chính là giúp doanh nghiệp tiết kiệm được một khoản chi phí vận hành.

Kết lại

Có thể thấy rằng, B2E đang mang tới cho hệ thống bảo hiểm Cathay Life những giá trị rất lớn xuyên suốt quá trình hoạt động và vận hành. Đảm bảo những giá trị, mối quan hệ giữa nhân viên và nhà quản lý luôn được xoa dịu, duy trì và phát triển gắn kết. Và B2E Cathay sẽ là một trong những đại diện tiêu biểu cho việc ứng dụng mô hình thương mại điện tử giữa người lao động và doanh nghiệp. Hy vọng với bài viết này, độc giả đã hiểu hơn về quy trình B2E của một công ty bảo hiểm lớn như Cathay Life. Và đây cũng là một yếu tố giúp bảo hiểm Cathay trở nên vững mạnh, uy tín và phát triển như ngày hôm nay.

Tổng hợp: Nhamoigioi.net